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パフォーマンス測定【ぱふぉーまんすそくてい】

図書館情報学用語辞典

パフォーマンス測定
図書館のもたらす価値,すなわち,個別のサービス,コレクション,施設が生み出す効果について,量的ならびに質的両面から測定すること.図書館の人的サービスの到達度を測定することのみを意味する場合もあるが,それにとどまるものではない.パフォーマンス測定は,図書館サービスの計画や改善にあたって必要となる,さまざまな意思決定に不可欠である.

出典:図書館情報学用語辞典 第4版
©All Rights Reserved, Copyright Nihon Toshokan Joho Gakkai, 2013 編者:日本図書館情報学会用語辞典編集委員会 編
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